Kühn, Dienstleistungsmarketing.
Kühn, Dienstleistungsmarketing.
Kühn, Richard/Fasnacht, Roger: Dienstleistungsmarketing. Planung und Gestaltung der Kundenbeziehungen. 1. Aufl. Zürich: Verl. SKV 2002. 8°. 313 S., graph. Darst. kartoniert (Schnitt wenig befleckt; sonst gut erhalten)
CHF 20.00 |
Kühn, Dienstleistungsmarketing. (Umschlag) |